最新更新日期:2023年【7】月【10】日
生效日期:2023年【7】月【10】日
藍驅(qū)科技(惠州)有限公司(下文簡稱“藍驅(qū)”或“我們”)非常重視您的個人信息和隱私保護。
本隱私政策旨在幫助您了解我們會收集哪些數(shù)據(jù)、為什么收集這些數(shù)據(jù)、會利用這些數(shù)據(jù)做什么以及我們?nèi)绾伪Wo這些數(shù)據(jù)。
1. 本隱私政策將依次向您說明我們可能收集的個人信息(部分功能可能需要收集個人敏感信息)范圍、收集目的、收集方式,以及拒絕提供個人信息可能導致的結果。 我們將嚴格遵循合法、正當、必要的原則,收集、使用用戶信息。
2. 本隱私政策將向您說明我們?nèi)绾伪Wo個人信息安全、如何儲存?zhèn)€人信息以及如何處理未成年人的個人信息。
3. 您可以通過本隱私政策所列途徑訪問、更正、刪除您的個人信息,也可以通過投訴咨詢、我要反饋等功能行使您的相關權益。
4. 我們將嚴格按照本隱私政策說明的場景使用或者共享您的個人信息,如果超出本隱私政策說明的范圍,我們會再次向您告知并征得您的明示同意。
一、個人信息的定義及與范圍
1. 個人信息,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息,在本平臺隱私政策中包括:基本信息(姓名、生日、性別、個人電話號碼、電子郵箱);網(wǎng)路身份標識(個人信息主體賬號、IP 地址、個人數(shù)字證書);個人教育工作信息(個人職業(yè)、職位、工作單位、學歷);個人上網(wǎng)記錄(網(wǎng)站內(nèi)瀏覽記錄、點擊記錄)。
2. 個人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,在本平臺隱私政策中包括:其他信息(系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼)。
3. 匿名化處理后的信息,即通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后不能被復原的信息,匿名化處理后的信息不屬于個人信息。
其他無法識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的信息不屬于個人信息。
以上“個人信息”、“個人敏感信息”“匿名化處理”定義及所包含內(nèi)容出自于GB/T35273《個人信息安全規(guī)范》。
二、我們?nèi)绾伪4婕氨Wo您的個人信息
1. 保存地域
您的個人信息將儲存于中華人民共和國境內(nèi)。除您在境外使用我們產(chǎn)品/服務需要數(shù)據(jù)傳輸情形外,如需跨境傳輸,我們將會明確向您告知出境的目的、接收方、安全保障措施等情況并單獨征得您的授權同意。
2. 保存期限
(1)在用戶使用本網(wǎng)站服務期間,我們會持續(xù)保存用戶的個人信息。
(2)當您申請刪除個人信息或注銷賬戶,我們將按照法律、法規(guī)規(guī)定的最短期限保留您的現(xiàn)有個人信息,在法律法規(guī)要求的最短保存期限內(nèi),我們將不再對您的個人信息進行商業(yè)化使用。當您的個人信息超出上述保存期限,我們將會對其進行匿名化處理。
3. 安全措施
我們會采取適當?shù)姆蠘I(yè)界標準的安全措施和技術手段存儲和保護您的個人信息,以防止其丟失、被誤用、受到未授權訪問或泄漏、被篡改或毀壞。
(1)我們將采取以下安全技術措施保護您的個人信息:
A. 數(shù)據(jù)傳輸過程中使用加密傳輸協(xié)議。
B. 嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權限,特別是對批量數(shù)據(jù)操作權限的控制和審查。
C. 對應用系統(tǒng)上線經(jīng)過漏洞掃描、滲透測試等進行安全測試,并對相關風險進行整改。
D. 對數(shù)據(jù)的定期備份,及相關恢復可用性測試。
E. 建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和審計制度,進行全面的數(shù)據(jù)安全控制。
(2)我們同時采取其他安全措施保護您的個人信息:
A. 建立公司保密及信息安全委員會,統(tǒng)一協(xié)調(diào)信息安全工作,推動各項信息安全活動,公司內(nèi)部頒布個人信息保護規(guī)范。
B. 系統(tǒng)上線前或重大功能變更前對數(shù)據(jù)安全(包括用戶個人信息數(shù)據(jù))進行個人信息影響評估。
C. 與全體員工及服務外包人員簽署保密協(xié)議,并嚴格按照工作職責分配數(shù)據(jù)訪問權限。
D. 定期開展面向公司全體員工信息安全教育及培訓。
(3)安全事件處置
A. 為應對個人信息泄露、毀損、丟失等可能出現(xiàn)的安全風險,我們建立系統(tǒng)上線前的安全測試流程,以及內(nèi)部處理流程(包括應急響應流程)和補救措施。
B. 一旦發(fā)生安全事件,我們將及時向您告知事件基本情況和風險、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧⒛绾巫孕薪档惋L險的建議等。
C. 我們將及時以推送通知、電話等方式將安全事件情況通知受影響的用戶。當難以逐一告知用戶時,我們將通過發(fā)布平臺公告的方式發(fā)布警示信息。
三、事先征得授權同意的例外
請注意:在以下情形中,收集、使用個人信息無需事先征得您的授權同意:
1. 與國家安全、國防安全直接相關的。
2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的。
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接有關的。
4. 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的。
5. 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的。
6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
7. 我們可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與本社區(qū)同等的保護用戶隱私的責任,則本社區(qū)有權將用戶的信息提供給該第三方。
8. 在不透露單個用戶隱私資料的前提下,本應用有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。
9. 根據(jù)您的要求向您提供產(chǎn)品或服務所必需的。
10. 用于維護所提供的產(chǎn)品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務的故障。
11. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
四、公開披露
我們不會公開披露您的個人信息,以下情況除外:
1. 獲得您明確同意后。
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
在以下情形中,共享、轉讓、公開披露個人信息無需征得個人信息主體的授權與同意。
3. 與國家安全、國防安全有關的。
4. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的。
5. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的。
6. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的。
7. 個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息。
8. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
五、您的權利
我們非常尊重您對個人信息的關注,并為您提供了管理個人信息的方法。我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
1. 訪問、變更您的個人信息
(1)訪問您的個人信息。
A. 通過網(wǎng)站個人中心,訪問您的個人賬戶資料信息。
B. 聯(lián)系我們藍驅(qū)客服中心咨詢相關信息(+86 0752 2856606),我們將在30個工作日內(nèi)回復您的請求。
(2)變更您的個人信息
當您需要更新您的個人信息,或發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站收集、存儲的個人信息有錯誤時,您有權做出更正或更新。
A. 通過網(wǎng)站個人中心-修改個人信息功能,自行更正或修改個人賬號信息、修改密碼、及變更手機號等。
B. 聯(lián)系我們藍驅(qū)客戶服務中心(+86 0752 2856606)咨詢具體更正流程。
C. 隨時發(fā)送電子郵件至(libby@icarav.com),我們將在驗證通過后不超過30個工作日或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)回復您的請求。
2. 改變您授權同意的范圍或收回您的授權同意
我們將通過以下方式保障用戶撤回同意的權利:
(1)聯(lián)系我們藍驅(qū)客戶服務中心(+86 0752 2856606)。
(2)發(fā)送電子郵件至(libby@icarav.cn)更改您的授權同意。
當您撤回同意或授權后,我們將不再處理相應的個人信息,這可能導致我們無法為您繼續(xù)提供撤回授權部分對應的服務。您撤回同意或授權,不影響撤回前基于您的同意開展的個人信息處理。
3. 刪除您的個人信息
在以下情形中,您可以通過本隱私政策第十一條“如何聯(lián)系我們”中所列的聯(lián)系方式向我們提出刪除個人信息的請求:
(1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)。
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意。
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定。
(4)如果您不再使用我們的服務,或您注銷了賬戶。
(5)如果我們終止服務或運營。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將盡可能同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十個工作日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
4. 賬戶注銷
您可通過本隱私政策第十一條“如何聯(lián)系我們”中所列的聯(lián)系方式向我們提出賬戶注銷的請求。
除法律法規(guī)另有規(guī)定外,注銷賬號之后我們將停止為您提供服務。
并根據(jù)本政策約定期限保存您的個人信息,保存期限屆滿后我們將對您的個人信息進行匿名化處理。
5. 申訴咨詢及客戶響應
為保障您及他人的個人信息安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在15個工作日內(nèi)做出答復。
如您不滿意,還可以過本隱私政策第十一條“如何聯(lián)系我們”所列的聯(lián)系方式向我們進行投訴。
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過以下外部途徑尋求投訴或結局方案:向國家個人信息監(jiān)管部門反映投訴、藍驅(qū)住所地有管轄權的法院提起訴訟。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。
對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們可能將無法按照您的請求進行操作,但我們會在15個工作日內(nèi)向您說明原因:
(1)與國家安全、國防安全有關的。
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的。
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關的。
(4)有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的。
(5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
(6)涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
藍驅(qū)重視對未成年人信息的保護。
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成人。
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶;如果您/您的監(jiān)護人不同意本隱私政策的任何內(nèi)容,您應當立即停止使用本軟件。
如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實的監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
如果監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)我們在未獲監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,請通過本隱私政策第十一條“如何聯(lián)系我們”所述聯(lián)系方式聯(lián)系我們,我們會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
七、您的個人信息如何跨境轉移
原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息數(shù)據(jù),將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。如需將您的個人信息進行跨境轉移,我們將會單獨征求您的授權同意。
八、App內(nèi)權限聲明
1. 藍牙權限
(1)藍牙權限是LQ DSP應用(以下簡稱APP)使用的基本權限,用于連接智能功放等一系列支持的產(chǎn)品。
(2)公司承諾藍牙權限僅使用與本APP相關的功能,不做其他用途。
2. 定位權限
(1)由于Android操作系統(tǒng)(以下簡稱Android)和 IOS操作系統(tǒng)(以下簡稱IOS)在新版本中使用藍牙功能強制索取定位權限,新加此權限是為了APP能夠兼容更新的Android版本和IOS版本。
(2)公司承諾定位權限僅使用與本APP相關的功能,不做其他用途。
3. 讀寫存儲卡權限
(1)應用內(nèi)會有一些個性化界面設置功能,比如音樂播放界面背景自定義,會讀取本地相冊內(nèi)容。
(2)為更好的提升用戶體驗,APP內(nèi)會緩存使用數(shù)據(jù)內(nèi)容,需要使用到本地磁盤。
(3)對用戶磁盤的讀取僅限于上述功能,不會對用戶數(shù)據(jù)進行泄露以及上傳至其他第三方云端或者磁盤。
4. 網(wǎng)絡訪問權限
網(wǎng)絡訪問只用作用戶已知的功能,不對用戶信息進行惡意泄露,上報至其他第三方云端。
九、適用法律與爭議解決
1. 適用法律
本政策的執(zhí)行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律,且不考慮任何沖突法。
2. 爭議解決
您和藍驅(qū)就本政策內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議的,雙方應友好協(xié)商解決;如雙方無法協(xié)商解決爭議時,雙方同意應將爭議提交至被告住所地人民法院裁決。
十、本政策如何更新
本政策將根據(jù)業(yè)務模式的調(diào)整或更新不定期進行修訂,該等修訂構成本隱私政策的一部分,并具有溯及力。
未經(jīng)您的明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所享有的權利。我們會通過電子郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您隱私政策所做的變更。
如發(fā)生重大變更,我們將會采取更具有提示作用的方式告知用戶,包括但不限于發(fā)送郵件、推送通知、彈窗通告。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1. 我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。
2. 我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等。
3. 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化。
4. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時。
5. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
本隱私政策在網(wǎng)站運營或提供使用期間有效,在業(yè)務永久停止運營或永久停止提供使用時失效,失效后我們依然將根據(jù)國家法律法規(guī)要求保護您個人信息安全相關權益。
十一、如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用我們藍驅(qū)產(chǎn)品或服務時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、刪除、更正等相關事宜有任何意見或建議,您都可以通過下列方式與我們聯(lián)系。
客服服務中心:+86 0752 2856606
郵箱:libby@icarav.com
特別提示:藍驅(qū)提醒您,如您反饋的問題涉及您的個人信息,尤其是您的敏感信息,請您不要直接在電話或郵件中進行透露,我們將會在確保您個人信息安全的情況下與您進一步溝通。
部分情況下,為保障您個人信息的安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們將在收到您的反饋并驗證您的身份后15工作日內(nèi)答復您的相關請求。
